隐私政策

我们只收集为你提供服务所必需的信息，并说明它们被用在哪里、保存多久、你可以如何管理。

一、引言与适用范围

雪纳瑞（沈阳）科技有限公司（以下简称“我们”）运营雪纳瑞网站（www.xuenarui.com）及同名微信小程序，提供滑雪场数据查询、雪蜡与养护用品选购、打蜡建议、滑雪资讯、赛事日历，以及蜡师与店铺的接单与入驻服务。

本政策说明我们在上述服务中如何收集、使用、存储、共享与保护你的个人信息，以及你可以如何管理这些信息。使用我们的服务即表示你已阅读并理解本政策；若你不同意，可以停止使用相关功能。

小程序内的登录使用微信授权。只有在你就具体功能点击“允许”时，我们才会取得对应信息：

微信登录：取得 openid / unionid，用于识别你的账号；不接受授权也能浏览公开内容。
手机号快捷验证：你点击“手机号快捷验证”后，微信返回一个一次性凭证，我们用它换取你的手机号，用于下单、发货通知与账号找回；我们不会因此取得你的其他微信资料。
蜡师 / 店铺入驻：需要提交资质证明与联系方式，仅用于审核与平台内的服务对接。

你可以拒绝上述授权，拒绝后仍可浏览雪场、资讯与商品，但无法下单、接单或使用需要身份的功能。

我们不会基于你的个人信息进行自动化决策以限制你的权利；个性化推荐仅用于展示排序，可随时关闭或忽略。

为保持登录状态、记住筛选条件与会话安全，网站会使用 Cookie，小程序会使用本地缓存（Storage）。它们不包含你的明文密码或支付信息。你可以通过浏览器设置清除或禁用 Cookie，但登录、购物车等功能可能因此失效。

站内的“AI 选蜡建议”“AI 写正文”“AI 一键填全”等功能，会把你在该功能中提交的文本（如标题、正文、雪场与温度条件）发送至第三方大模型服务商进行处理，以生成建议或文案。

我们不会出售你的个人信息。仅在以下情形共享或委托处理：

若发生合并、分立或资产转让，我们会要求承接方继续受本政策约束，否则重新征得你的同意。

你可以对自己的个人信息行使以下权利：

我们会在收到你的请求并核验身份后 15 个工作日内 处理。若你对处理结果不满意，可向网信、市场监管等部门投诉举报。

我们的服务面向具备完全民事行为能力的用户。若你未满 14 周岁，请在监护人陪同下阅读本政策，并在监护人同意后使用；我们不会主动收集未成年人的个人信息。若发现未经监护人同意收集了未成年人信息，我们会尽快删除。

当服务内容、信息处理方式或法律要求发生变化时，我们会更新本政策并在本页公示；涉及重大变更（如新增信息类型、改变使用目的）时，会通过站内公告或小程序消息提示你。继续使用服务即视为接受更新后的政策。

如对本政策有疑问、需要行使上述权利或进行投诉，可通过以下方式联系：